My complaint:

Mijn klacht is dat de ah aan de dierenselaan in den haag eens iets aan het personeel moet doen , wat een arrogantie, in eigen taal Turks of Marokkaans en als je iets vraagt een antwoord krijgen van we begrijpen u niet, denk je ik vraag het wel aan een ander krijg je met een smakkend kauwende mond te horen nee dat hebben we niet, kom je bij de kassa zit er een caissière die volgens mij alleen tellen in het Nederlands heeft geleerd, maar goed het werd me weer duidelijk vandaagwaarom ik er weinig kom wat een arrogante zaak

Desired solution:

Goede personeels opleidingen misschien met een tip Nederlandse taal