My complaint:
Omschrijving klacht
Wat in de NEM-brief van 28 januari 2010 (201001C) staat is niet juist. Men komt op de daarin aangegeven wijze niet bij een (toegang tot een) persoonlijke pagina.
Gewenste oplossing
Met een brief die volledig en correct is, en die mij bovendien niet dwingt tot een “cijfer voor dit bedrijf”, omdat ik er nauwelijks ervaring mee heb. (Gelieve daarom mijn “cijfers” niet serieus te nemen.)