Complaint: PET

user-38261 on 30 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

AL 56 JAAR!!!! WORDT OP MIJN ADRES VERKEERDE POST BEZORGD. DIT IS VERSCHILLENDE KEREN, IN DE LOOP DER JAREN, GEMELD.ALS U DE POST BEZORGT OP NAAM, EN NIET OP NUMMER, DAN ZAL ALLES GOED KUNNEN GAAN!! HET PROBLEEM IS DE HUISNUMMERING. (A t/m G EN TOEVOEGING VAN LETTERS EN CIJFERS). JAARLIJKS EEN VOLLE SCHOENENDOOS. SIND 5 JAAR BRENG IK NIETS MEER ROND OF NAAR DE BRIEVENBUS. EN NU STUURT U MIJ EEN AANMANING EN HERINNERING VAN PORTOKOSTEN.(2 maal)

Gewenste oplossing

ANDERE HUISNUMMERS. MAAR DIT GAAT NIET VOLGENS DE ADVISEUR VAN ONZE BURGEMEESTER OM DE KOSTEN,DIE HOOG ZIJN BIJ WEIGERING VAN NUMMERVERRANDERING.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

TNT Post Webcare: Deze melding is doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging zal verbeteren.

All complaints of