Complaint: Blijf zitten waar je zit,opgestaan plaats vergaan!!!

user-125505 on 03 September 2012 about Peter Langhout Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er is niet gewisseld van plaatsen,daardoor ging ieder zitten waar hij zin in had.De singels zaten allemaal alleen,en het liefs voor in de bus.Het was een zootje ongeregeld.De volgende keer weten we beter!!Als het nog een volgende keer wordt!!Ik betwijfel het.

Desired solution:

Dat de volgende keer wat door de Chauffeur gerereld wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Peter Langhout Reizen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Peter Langhout Reizen

Peter Langhout Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer of mevrouw Koken,

Wij vinden het jammer dat u dit zo ervaren heeft. Natuurlijk willen wij dit graag onderzoeken en hierover contact opnemen met de touringcarmaatschappij en wij willen u dan ook vriendelijk verzoeken om uw klacht via e-mail aan ons kenbaar te maken. U kunt dit doen via het e-mailadres [email protected]. U krijgt van vervolgens een ontvangstbevestiging en wij gaan de klacht met zorg behandelen. Wij zien uw berichten graag tegemoet en sluiten deze klacht verder af.

Met vriendelijke groet,

Peter Langhout Reizen - Afdeling Klantenservice
M. Vergeer

All complaints of