Complaint: klacht dat niet opgelost is

user-78505 on 23 January 2012 about Peter Langhout Reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

in de status klachten beheer staat: opgeslost (tot mijn stomme verbazing!). maar dat is het dus niet.
Zie mijn eerdere klacht.

Desired solution:

gratis entreekaarten voor 4 personen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Peter Langhout Reizen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Peter Langhout Reizen

Peter Langhout Reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Lopes,

Uw klacht staat hier op afgehandeld omdat deze officieel door onze afdeling Kwaliteitsbeheer in behandeling is genomen. Hier op internet is de klacht daarom afgehandeld. UIteraard krijgt u van Kwaliteitsbeheer nog wel een reactie op uw klacht.

Met vriendelijke groet,

Lisa Rops
Peter Langhout Reizen

All complaints of