My complaint:

Ik rook het merk Peter Stuyvesant al 38 jaar.
Wil ook geen ander merk, maar ik ga daar nu heel anders over denken.
De sigaret gaat steeds uit zeker 2x per sigaret.
Ik vind dat ze anders smaken, veel scherper.
Lijkt nu op een Turkse sigaret, die ik wel eens in Turkije gekocht had, onder de naam Stuyvesant.
Smaakt niet lekker.
Hoe is het mogelijk om zomaar een sigaret te veranderen, en als consument er niets vanaf weet.
Kan dit zomaar?
Als ik dit van te voren weet, dan heb je nog de keuze4 om de sigaret wel of niet te kopen.
Nu had ik alsmaar w3at is er aan de hand, ligt dit aan mij?

Desired solution:

Ik vind dat ze de sigaret zo moeten laten hoe die was, en niet zomaar veranderen.
Nu heb ik het idee, het maakt nu niet uit wat voor sigaret je rookt.
Kan nu net zo goed een ande4r merk, Aldi, Liddl?
Maakt nu niet uit, smaakt net zo.
En als kenner, ja deze sigaret "Stuyvesant", is niet meer hoe die was.
Ik wil dat daar iets mee gedaan gaat worde4n, op zijn minst excuses voor de verandering.
Allee ze zullen wat dit betreft heel veel klanten kwijt raken.