My complaint:

sinds de aanschaf in okt 2012 proberen wij middels dealer, peugeot NL en Peugeot Frankrijk om een simpele ganatieuitbreiding te krijgen, de peugeot card van 39 euro en een optiway pakket , diverse emails naar peugeot NL beloven niets dan beterschap echter dit gaat al maanden zo zonder enig resultaat. het is gewoon te bizar voor worden.
diverse referenties staan nog steeds open waaronder ref. 15082411
Toezeggingen worden zonder enige vorm van laakbaarheid gemaakt echter men verwijst dit steeds opnieuw terug naar de dealer die er blijkbaar geen ruk om geeft. eenmaal de auto verkocht kan men doodvallen zogezegd. zeer zeer triest. Peugeot NL interesseert het blijkbaar ook gene ene donder.
Ook al blijft men uiterst vriendelijk en toezeggend, er gebeurd gewoon helemaal niets !

Desired solution:

levering peugeot card en optiway zoals verzocht binnen korte termijn.
met de inmiddels verstreken tijd, de moeite die hier inmiddels in is gaan zitten , de tijd en ergernis, zou ik ook enige coulance verwachten. het hele gedoe is uiterst beschamend voor een "respectabel" Frans automerk.