My complaint:

Ik kocht gisteren een pakje 50 gram zware van Nelle. Na 2 peuken wil ik er weer 1 draaien en toen zat er een peuk in de shag geperst. Heb het hele pakje weg kunnen gooien want d’r zat een hele rare smaak aan.

Desired solution:

Dat er een nieuw pakje word opgestuurd