My complaint:

Omdat het roken duur word koop ik tegenwoordig een blik van l&m en maak zelf sigaretten nu heb ik al voor de 2e keer een blik wat zo droog is en de shag uit het filter valt en erg veel boomstammetjes erin was een goedkopere oplossing maar zo ben ik nog veel geld kwijt. Dit hoort niet en ben geneigd om over te stappen op een ander merk

Desired solution:

Kenbaat of dit vaker voorkomt en evt een keer een goed blik te ontvangen of waar ik op.moet letten als ik een blik koop.