My complaint:

goedemorgen mijn klacht bestaat uit 2 delen,er sta op de bus tot 160 waar halen jullie dat vandaan,ik kom niet verder dan 132 sig,en ik had al een brief geschreven maar kon het ook hier doen,verder zitten er wel veel stokjes en harde stukken in.m.v.g anja bockkom

Desired solution:

dat er echt word gekeken naar de problemen en dat er een oplossing voor word gezocht hieronder mijn mening allemaal een 1 want ik weet niet hoe snel jullie zijn met een oplossing