My complaint:

koop voor de 4 keer een pakje L&M shag en het zit vol met gruis, kan er niet eens normaal mee draaien, dit is misleiding en het heeft niks met shag te maken. Hiermee bedoel ik ook echt het hele pakje vol met gruis, niet 1 plukje tabak in te vinden, heb hier geoeg van, betaal liever 6 euro voor een pakje shag dan een pakje vol met gruis, ongehoord vind ik dit.

Desired solution:

4 pakjes shag met tabak en geen gruis