My complaint:

gister op 18-09 heb ik een pakje l&m gehaald en me vriendin stak een sigaret op. We dachten dat iets van pvc verbrand werd. Vervolgens zij braken en de sigaret hebben we apart gehouden. Ik wil dat dit bekend wordt binnen het bedrijf dat de productie van l&m verzorgd. De sigaret kan opgestuurd worden zodat hier wat aan gedaan kan worden!!!!!

Desired solution:

vergoeding en dat het probleem wordt voorkomen