My complaint:

Had een nieuw pakje uit de sigaretten automaat bij mijn 3e sigaret rook ik plastic ik keek en peuterde aan mijn sigaret en haalde er 1 cm plastic stukje uit nog slechter dus voor mijn gezondheid plastic roken erg jammer dit en vind het ook heel raar dat dit tussen mijn sigaret kan komen

Desired solution:

Minimaal een nieuw pakje voor plastic sigaretten betaal ik geen 7,50 had namelijk een groot pakje