My complaint:

Al een maand lang gaan mn sigaretten steeds uit ,en het lijkt wel of er veel minder tabak in de sigaret zit .Ik vindt het een schande dat de prijzen stijgen van de sigaretten maar dat de inhoud steeds minder wordt .

Desired solution:

Ik zou toch graag een compensatie willen voor alle sigaretten die niet branden ,of uit gaan .