My complaint:

Sinds juli 2011 zijn de Dunhill international sigaretten dramatisch veranderd.
– de geur en smaak zijn bitter.
– ik en mijn huis stinken, wat voorheen nooit het geval was.
– de as valt er elke centimeter af (wat eerder nooit gebeurde)
– de as ziet er vies uit met donkere stukken ertussen.
– de sigaret is heel vast en moet eerst losgedraaid worden.
– het plezier van een lekker sigaretje is volkomen verdwenen.
– ik rook al meer dan 20 jaar Dunhill en ben bereid de hoofdprijs te betalen voor een
een pakje maar niet op deze manier.
– ik hoest sinds juli en daarvoor nooit, dus ik heb echt het gevoel dat ik vergiftigd
wordt door deze zogenaamde ” lipsigaret”

Desired solution:

MIJN OUDE DUNHILL TERUG!!!!!!!!!!!!