Complaint: philips handstofzuiger hepa car FC 6093

user-81441 on 22 January 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 3 jaar word de accu niet meer voldoende opgeladen van mijn handstofzuiger Philips hepa car 12 volt FC 6093.
Kan nergens vervangende accu krijgen

Desired solution:

waar ik een nieuwe accu kan krijgen voor mijn handstofzuiger van Philips.IK heb al van alles geprobeerd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

user-81441

Responded on 30 January 2012 at 20:07

Er is geen oplosing . Er is wel 20 % korting aangeboden op een nieuwe handstofzuiger van Philips,maar dan zit ik na 3 jaar weer met het zelfde verhaal. Ik zoek een veel goedkopere oplosing! Ik dacht dat ik iets goeds gekocht had, niet dus. Het spijt me erg. W .Totté

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas is het niet mogelijk om voor dit model handzuiger een nieuwe accu te bestellen. Philips heeft de klant een kortingvoucher aangeboden. Dit aanbod heeft de klant geaccepteerd.

All complaints of