My complaint:

Wij hebben de t.v. op 15 september 2011 gekocht bij Expert Uithoorn.Maarhij is nu al voor de 3e keer kapot , we worden hier echt niet vrolijk van. Ga maandag maar weer bellen. Hoelang gaat zoiets duren voor dat je aan je garantie van Philips een nieuwe t.v. krijgt, het valt allemaal in de garantie tijd.

Desired solution:

Met een nieuwe t.v.