My complaint:

Omschrijving klacht

De aan- en uitknop van bovenstaande TV is in nov. 2008 voor de 1e maal vernieuwd ( kosten €50,–) terwijl de TV slechts 2 jaar oud was. Na melding bij Philips werd gezegd dat dit een veelvoorkomend probleem was met deze TV\’s. Nu, slechts 1 jaar en een paar maanden na vervanging is deze alweer stuk. Moet alweer vervangen worden Kosten nu € 100,–.
Hoe is het mogelijk dat een TV van deze prijsklasse steeds weer dezelfde mankementen vertoont?

Gewenste oplossing

Dat deze knop kosteloos vervangen wordt.