Complaint: aan en uitknop waardoor geen beeld meer heb (bekende toestel probleem)

user-199253 on 15 September 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb ook een mail gestuurd naar uw site zelf, maar na te hebben rondgekeken op internet, merkte ik op dat dit probleem een toestelbekend probleem is. in mijn geval gaat het om de 42 inch versie, de philips cineos(42pf9641D/10).

op de onderstaande vraag over mijn huidige mening over Philips, kan ik niet beantwoorden, daar ik nooit problemen met voorgaande producten heb gehad, daarom zet ik bij alle drie een zes neer, en als ik wel n.a.v.deze klacht ervaring hiermee heb zal ik dit aanvullen

Desired solution:

gratis reparatie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte,

Aangezien dit om een technisch defect gaat, raden we u aan om contact op te nemen met de Philips helpdesk op 0900 202 08 71 (€ 0,10/min*), of een e-mail te sturen of te chatten via de Philips website.

Met vriendelijke groet,

Philips Webcare

(Philips Webcare nam contact op via Klacht.nl op 16/09/2013.)

All complaints of