Complaint: afslaan Senseo apparaat

user-76555 on 27 December 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb de startknop van het Senseo apparaat (HD7860/60) ingedrukt voor het zetten van een kop koffie. na +/- 1 sec. schakelt het apparaat zichzelf uit, deze moet wederom aangezet worden en weer even wachten om verder te gaan.
Soms heb ik na 4 keer opnieuw aanzetten van het apparaat eindelijk een kop koffie.

Desired solution:

Weet ik niet.
Hoop dat u voor mij, schriftelijk, dit probleem kunt oplossen. Hoop dat het een kleinigheidje is!!
Ik woon n.l. op Curacao en heb het Senseo apparaat d.d. 18/02/2011 bij Surprise Blokker ad Naf 522,= gekocht. Garantietijd op Curacao is over het algemeen 3 maanden.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

user-76555

Responded on 28 December 2011 at 14:20

Dit is geen oplossing.....!
Laten zij mij in ieder geval de dichtbijzijnde Philips dealer op Curacao doorgeven!!
Blokker heeft geen service afdeling.

vr.gr.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant dient contact op te nemen met de dichtstbijzijnde Philips dealer op Curaçao.

All complaints of