My complaint:

Dit is mijn 3e Sonicare tandenborstel. De eerste hield het bijna 1 jaar uit de 2e ruim een half jaar en de laatste nog geen half jaar.
Ze zijn niet goedkoop dus mag je verwachten dat ze meer kwaliteit hebben en lang meegaan.
Op vergelijkingssites zie je dat meerdere mensen klachten hebben over de duurzaamheid van Sonicare borstels.

Desired solution:

Dat ze mijn klacht serieus nemen en contact met me zoeken om het op te lossen.