My complaint:

We hebben een Philips TV Full Led 40PFL9704H/12 gekocht tijdens de Ambilight weken. Wij wachten nu al 5 maand op onze € 100,=
Vanaf 24 sept. jl. diverse telefonische contacten gehad met de klanten service van Philips. Volgens de klanten service moet ons dossier nog beoordeeld worden door één persoon binnen Philips.
Altijd Philips producten gekocht echter dit was de laatste.
We voelen ons bedrogen.

Gewenste oplossing

Storting van de € 100,= en een tegemoetkoming in al de gemaakte (telefoon)kosten.