Complaint: batterijen

user-122584 on 20 August 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heren/dames
Ik wil graag een klacht voor leggen over de phillips baterij aa
We zijn net thuis uit croatie .(Huwelijksreis.)
We zijn weggegaan met 4 duracell baterijen (nieuw) voor mijn digitale fotocamera.
maar door het vele gebruik raakte ze op .
Waardoor ik genood zaak was om nieuwe te kopen en dat deed ik dus en wel in het plaatsje icici.
Ik kocht daar in een plaatselijk konsumwinkel 4 nieuwe aa phillips bat. (vervaldatum 2015 stond er op)
maar tot mijn verbazig DEZE BATERIJEN WAREN LEEG.
Graag een verklaring hoe dit kan .
Vervolgens zijn we naar een natuurpark gegaan en ook hier weer tot 2 maal toe nieuwe PHILLIPS baterijen gekocht
in het plaatse josipdol,(minimarket centar josipdol).
karlovacka 247303 josipdol.
zagrebacka 104 10360 sesvetetel.047/681-101.
email [email protected]
Deze kocht ik op 2-8-2012.
Ook deze bleken (vervaldatum 2015) LEEG te zijn ,de verkoopster snapte het ook niet hoe dit mogelijk was .
ik vond dit dus GVD als ik het zo mag zeggen .
Maar gelukkig had de verkoopster de baterijen nog niet weg gegooit,dus mijn duracell baterijen heb ik
er nog maar even ingedaan tot dat ze echt leeg waren zo dat we toch nog wat foto,s konden maken van onze vacantie .
Bij deze wil ik graag van u een verklaring hoe het mogelijk is dat de verval datum van uw phillips baterijen NIET klopt .
3 maal nieuwe kopen en 3 maal alles LEEG.
M.v.G
HM lemaire
Elisabeth reintjes strasse 3
46446 Emmerich
tel. 0031622747118

Desired solution:

doosje baterijen die het wel doen .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant doorverwezen naar het land van aankoop OF het land waar de klant woonachtig is (Duitsland). Daar kan de Philips vertegenwoordiging samen met de klant een goede oplossing vinden.

All complaints of