My complaint:

Mijn vader heef een Senseo koffiesetapperaat (al wat jaartjes oud) die opeens ging fluiten en roken in de keuken. Gelukkig was hij net op tijd thuis anders had hij misschien ontploft, met alle gevolgen van dien. Ik vind het toch een kwalijke zaak dat dit mogelijk is met de senseo. Hoort hier niet een goede beveiliging op te zitten??
Mijn vader heeft het apperaat weggegooid. Maar ik vind het toch de moeite om hier een klacht over in te dienen voor zo’n duur apperaat.

Gewenste oplossing

In ieder geval een tegemoetkoming, hij heeft toch een andere moeten kopen of een kadobon voor mijn vader.