Complaint: De tv kan server voor net tv van Philips niet meer vinden.

user-76322 on 26 December 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 2 mnd probleemloos gebruik van net-tv kreeg ik steeds vaker de melding krijg server niet gevonden.
Nu uiteindelijk kunnen wij helemaal niet meer op net-tv komen.Wie heeft dit probleem ook en de oplossing gevonden?
Ps;de tv zit aangesloten met kabel aan router dus niet wirles.En alle andere netwerken in huis doen het wel gewoon.

Desired solution:

Als alles weer werkt!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik kan u mededelen dat de storing van net tv inmiddels opgelost is,Philips consumenten service heeft de laatste update d.m.v link naar mij verzonden. Ik wil u nog wel als tip meegeven dat klanten deze informatie mee krijgen bij de aankoop van Philips tv. Het is namelijk nergens beschreven hoe je deze update kan krijgen.

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het probleem van de klant is opgelost door middel van een software update.

All complaints of