Complaint: deco

user-161429 on 16 February 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij hebben een lamp met 5 fittingen daarin zitten brilliant deco 15w lampen,deze lampen gaan erg vaak stuk(iedere week wel 1) hoe kan dit.een lamp moet toch veel langer meegaan dan een paar weken.nu zijn deze lampen niet meer te koop in de winkel wat is een goed alternatief ????

Desired solution:

betere lampen die wel lang meegaan,en die de zelfde sfeer geven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Philips to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of