My complaint:

De lampen, type Philips Tornado 15 Watt, met een “gegarandeerde” levenduur van 8 jaar bij 3 branduren per dag zitten bij mijn schoonvader in de buiten verlichting. Deze Lampen schakellen automatisch aan en uit via een lichtsterkte schakelaar. Het betreft hier in totaal 10 lampen. Sinds het ophangen en in gebruikname van de lampen hebben we ze bijna allemaal al één of meerdere keren kunnen vervangen omdat de meeste lampen binnen een maand of twee drie de geest geven, een enkeling doet het nog steeds vanaf het begin. Bij één of hooguit twee lampen kan ik er nog inkomen dat deze kapot gaan door een diversiteit van oorzaken die moeilijk maar toch te verklaren moeten zijn. De verkoper van de Gamma maar ook van de Praxis, die de lampen geleverd hebben,hebben een verschillende uitleg over een eventuele oorzaak, maar als de lamp in goede toestand hun pand verlaat schuiven zij alle schuld naar mons of naar de leverancier en verwijzen ons door naar Philips.
Gezien de prijs en de geleverde kwaliteit denk ik dat er bij Philips nog wel het een en ander,in ieder geval op lampenafdeling, voor wat betreft de kwaliteit onder de loep genomen mag worden.

Gewenste oplossing

Een goed alternatief en een evnetuele vervanging van de nog aanwezige lampen in de buiten verlichting, het vertrouwen in deze lampen is ver te zoeken, je verwacht iedere dag dat er weer eentje gesneuveld is.