Complaint: defect van usb stick van mijn dochter.

user-150861 on 31 December 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

enige maanden geleden een usb stick gekocht voor mijn dochter. Nu na gebruik van ongeveer een maand is het ding kapot met daarop een groot project huiswerk dat nu in de kerstvakantie in zijn gehee op nieuw moet worden gemaakt. Terwijl ze toch liever iets anders had gedaan in die tijd. Moet toch niet kunnen dat zo’n ding gewoon stuk gaat.

Desired solution:

Minimaal een nieuwe usb stick

Heb onderstaande ingevuld maar heb eigenlijk geen ervaring met philips tot nu toe. maar moest iets invullen om verder te komen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of