Complaint: deksel springt open

user-45904 on 04 April 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik blijf ontkalken
deksel springt iedere keer open(waar je pad mee geperst houd.
hij lekt
en halve kopjes koffie
ook als ik hem instel op grote mok

Desired solution:

terugroepactie

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from Philips

14 years ago - PHILIPS Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik u graag laten weten dat ik de klacht die u hebt geplaatst op de website klachtenoplossing.nl, in behandeling heb genomen. Helaas heb ik geen inzage in uw contact gegevens, daarom wil ik u verzoeken om telefonisch contact met mij op te nemen. U kunt mij bereiken op het gratis telefoonnummer: 0800-0230076. Vergeet niet uw referentienummer bij de hand te houden als u contact met mij opneemt. Uw referentienummer is: 50-797933408. Ik hoop u snel te woord te mogen staan. Met vriendelijke groet, Linde Bosboom Philips Nederland

Message from Philips

14 years ago - PHILIPS Geachte heer/mevrouw, Enige tijd geleden heb ik u via deze weg verzocht om contact met mij op te nemen, beretffende uw klacht op de website klachtenoplossing.nl. Helaas heb ik tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen. Daarom wil ik u nogmaals verzoeken om telefonisch contact met mij op te nemen. U kunt mij bereiken van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 16.30 uur op het gratis telefoonnummer: 0800-0230076. Vergeet niet uw referentienummer bij de hand te houden als u contact met mij opneemt. Uw referentienummer is: 50-797933408. Ik hoop u snel te woord te mogen staan. Met vriendelijke groet, Linde Bosboom Philips Nederland

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas heeft Philips nog geen reactie van de klant mogen ontvangenm, dit is de reden waarom Philips deze klacht heeft afgesloten. Het is natuurlijk voor de klant nog altijd mogelijk om telefonisch contact met de helpdesk op te nemen, de klant kan de helpdesk bereiken op het gratis telefoonnummer: 0800-0230076. De klant dient dan het volgende referentienummer te vermelden: 50-797933408.

All complaints of