My complaint:

Onlangs heb ik een philips eco classic
53 w 850 im dimmable gekocht. Dee lamp zou 2000 uur licht moeten geven, maar heeft het nog geen 10 uur volgehouden. WEn dit is niet de eerste, die na enkele uren ermee ophoudt.
Ook een kaarslamp met kleine fitting heeft nog geen 2 weken gebrandt! Aangezien ik dit toch erg dure lampen vind, wil ik graag weten, waar dit aan kan liggen. Uiteraard heb ik geen bonnetje meer, ze waren bij de supermarkt gekocht.

Desired solution:

Nieuwe lampen of tegoedbon en/of aanwijzing waardoor dit in de toekomst niet meer gebeurt. Uiteraard ga ik deze lampen nu voorlopig niet meer aanschaffen. Waarschijnlijk ga ik een ander merk proberen, want ik wil wel energiezuinige lampen blijven gebruiken.