Complaint: EcoClassic verlichting

user-36441 on 18 January 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb gisteravond 2 van deze lampen aangeschaft (ecoclassic 28w) in het kader van energy zuinig bezig zijn. Lamp kost €3.99 per stuk. Volgens verpakking kan……….. lamp ongeveer een 2000 branduren aan(of te wel bijna 2 jaar) De verlichting die ik gebruik met deze lampen brand gemiddeld 4 uur per dag. Verlichting vervangen door de nieuwe philips lampen en voila…..binnen 4 uur plof !!!!!!!!!!!!!!!! en dat was het dan. Of ik zit met een zwakke schakel in de serie of het zijn plof lampjes die erg gauw kapot knallen. ERG DUUR voor 4 uurtjes licht. Ja philips…pracht product van jullie

Gewenste oplossing

stuur maar nieuwe verlichting. Ik vind €3.99 per lampje (klein bolletje) wel erg veel, zeker nu je de gewone vertrouwde gloeilamp niet meer kan kopen(daar deze vervangen worden door dit soort verlichting)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from Philips

14 years ago - Goedemorgen wilt u contact opnemen met de consumentenlijn van Philips 00800 744 547 75 Met vriendelijke groet Philips Consumer Solutions Benelux

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

deze klacht is door Philips opgelost

All complaints of