Complaint: Een door en door slecht produkt

user-11894 on 04 May 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Deze stoomstrijkmachine is een ondoordacht slecht te bedienen en roestwater producerende wasvernieler. Ik koop trouw alles van Philips maar dit is zon slecht produkt dat ik er giftig van wordt. Zo gaat jullie naam naar de knoppen!!!!

Gewenste oplossing

Ík ben tevreden als de manager die verantwoordelijk is voor dit gedrocht het bij mij thuis komt ophalen en vervolgens ontslag neemt bij Philips.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, mevrouw opgebeld om na te gaan wat er precies met het apparaat aan de hand was. Mevrouw was content dat wij alsnog telefonisch contact hadden opgenomen. Na het gesprek een 20% kortingsvoucher aangeboden.

All complaints of