Complaint: geachte philips

user-112099 on 30 June 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 14-6-2012 een koffieapparaat gekocht de philips grind&brew.Maar er zijn toch wat punten die niet zo leuk zijn.De schenkkan is een ramp als je koffie inschenkt morst hij al.Laat staan als je water in het koffieaparaat wil doen dat moet met een doekje.En als je 2 kopjes koffie zet gaat de koffie koken dat is niet zo lekker.
Verder is het prima een mooie vormgeving en lekkere koffie dat zelf gemalen is .

Desired solution:

In ieder geval een goede schenkkan en misschien kan mijn hd7751 nagekeken worden vanwege warmhoudplaatje.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft contact opgenomen met de klant helaas is het zo dat het warmhoudplaatje gemaakt is om minimaal een halve kan warm te houden bij een mindere volume kan het inderdaad te heet worden en verdampen.

All complaints of