My complaint:

Mijn tv deed het van de één op de andere dag niet meer ik gebeld met Philips. De klacht was dat de twee rode lampjes voor op het toestel bleven knipperen en het toestel niets meer deed.
Philips vertelde mij omdat het toestel nog maar 1,5 jaar oud was dat het mij max. 309 euro ging kosten. Hier ben ik het niet mee eens ten eerste is het het tweede toestel al met het zelfde euvel en ten tweede is het een veel voorkoment probleem.
Philips vertelde ook dat het in twee printplaten kon zitten van 250 euro per stuk.
Maar als ik op internet ga zoeken kan het ook aan het software liggen en dan is het een kwestie van downloaden installeren en klaar en daar betaal ik 309 euro voor.
Verder vind ik en vele andere dat een gelijk toestel minimaal 7 jaar mee moet gaan en dus de kosten wel degelijk voor Philips zijn.
Sterker nog op jullie site heb ik ook al veel problemen met dit toestel gevonden.
Ik ben er klaar mee voor mij geen Philips meer. O en de tv is mooi om naar te kijken ook al doet hij niets

Gewenste oplossing

Dat de tv gratis word gemaakt