user-138355 on 01 November 2012 about Philips in category Electronica Merken
L.S. Na 3 maal het apparaat naar E-care te hebben verzonden, nu bij de 3e keer te horen gekregen, dat apparaat niet (meer) kan worden gerepareerd. Was vanaf begin niet in orde.
Brief geschreven naar Consumentenbelangen op 19 september j.l.. Geen enkele reactie.
Teruggave van aankoopbedrag, of aftrek van aankoopbedrag bij aanschaf nieuw apparaat.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Philips
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips is in overleg met de klant tot een gepaste oplossing gekomen.
