Complaint: geen stoom

user-206097 on 16 October 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De machine is net 2 jaar oud, maar heb geen bon meer.
Dacht dat er maar een jaar op zat.
Als de machine op temperatuur is slaat het stoomgedeelte af, en krijg ik dus geen stoom meer.
Philips gebeld en aan het nummer konden ze de maand zien waarin ik hem gekocht heb.
Ik kon hem opsturen, 27, 50, dan onderzoek 50, oo, en dan de kosten nog
Kan ik net zo goed een nieuwe kopen, maar geen philips meer

Desired solution:

Als hij gemaakt zou worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 21 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

All complaints of