My complaint:

mijn klacht is dat mijn (toch wel dure) senseo apparaat al een enige tijd klachten vertoon,soms dagen niet, daarna(als er visite komt) dan zit je met het probleem dat er toch niet meer uitkom als een heleboel stoom en een beetje koffie
ik heb het regelmatig ontkalkt ,melkbak goed schoon en kijk ook steeds de padhouder na!?

Gewenste oplossing

of een nieuw aparaat,of tegoedbon voor iets anders