My complaint:

Vele malen geprobeerd in contact te komen met Philips.Echter alle e-mails kwamen retoer met de mededeling het nog eens later te proberen.
Helaas na 50 keer opgegeven.Bijgaand de E-mail dec 2010.
Terug gekomen uit Amerika vind ik Uw e-Mail.
Ten eerste: Ik vind Uw afhandeling op zijn zachts gezegd beneden amsterdams peil.
U gaat er van uit dat mensen elke dag thuis zijn en U op uw wenken wordt bedient.Voor de teruggave stelt U domweg dat dit binnen twee weken dient te geschieden.
Ik heb na veel zoeken het Formulier gevonden voor de teruggave.Dit naar U opgestuurd met de copie van de rekening,copie van het betaalbewijs,plus de brief met Uw unieke registratiecode,inclusief het ingevulde Green Campaign vragen formulier.
Nu moet U nog meer weten.
Hier is Uw verdere aanvraag:
Betreft: Modelnr± 40 PFL 5605H-12
Serienr± SN 2A 1032 000345
Assembled in Poland S Q552.1E LA
Optional Code± 00008 00001 15421 08320
VHF~s~h~UHF
43805 34311 0000 0000

Mocht U nog niet genoeg hebben dan hoor ik van U

Gegroet.
—–Oorspronkelijk bericht—–
Van: [email protected] [mailto:[email protected]] Verzonden: woensdag 8 december 2010 16:38
Aan: [email protected]
Onderwerp: Deelname aan een Philips campagne

Geachte Mr. Geuskens,

U heeft deelgenomen aan Green Campaign van Philips.
Wij kunnen uw inzending helaas (nog) niet in behandeling nemen.
In de bijlage treft u de reden hiervan aan. Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met 0800-0230076.

Met vriendelijke groet,

Philips Nederland B.V.

Gewenste oplossing

Overboeken van mijn € 50