My complaint:

Vrijdag 30-3 kapotte TV gemeld bij dealer, eindelijk op 17-4 kwam e-care om volgens zeggen TV te maken echter TV werd ingeladen en afgevoerd
zaterdag 21-4 kostenopgave in de bus geschat op € 275,= dus maar opdracht verstrekt.
Reden van de klacht is niet dat iets kapot kan gaan maar dat een TV met aanschafprijs van € 2999,= en garantietermijn van 2 jaar na precies 3 jaar kapot gaat (kan gebeuren) maar dat er dan ong € 300,= kosten moet worden betaald wil er bij mij niet in.
Men mag toch verwachten dat een dergelijk duur apparaat langer zonder kosten meegaat.
Is het overigens normaal dat een lcd-display na 3 jaar de geest geeft, leuk vooruitzicht voor alle lcd-display gebruikers

Desired solution:

Kosteloze reparatie, dus een goede coulance regeling na 3 jaar!!