My complaint:

onze eerste senseo heeft ons 6 jaar lang heerlijke koffie gegeven. Toen deze ‘overleed’ heb ik een bronskleurig senseo gekocht. Deze gaf halve kopjes, was niet warm en koffie smaakt niet naar koffie. Daarna een nieuw zwarte gekocht (maart 2011). Deze verwarmt niet. Daarna nieuwe zwarte gekocht met ontkalkindicatielampje (april 2011. Koffie smaakt niet naar koffie, niet warm en moet heel vaak ontkalkt worden.
Wij zijn een gezin wat heel erg van koffie houdt (alle varianten maar vooral cappuccino)en gebruiken de senseo wel 6 – 10 keer op een dag naar gelang de aanloop. Heb inmiddels allerlei verschillende pads geprobeerd maar tevergeefs.

Desired solution:

Ik zou heel graag weer een senseo willen hebben uit de beginperiode. Deze van de laatste jaren voldoet echt niet aan onze koffiemomenten....