My complaint:
Onze senseo HD 7840 van de aluminium serie is nog tip top in orde. Helaas is het water reservoir lek en kan ik hier geen nieuwe meer voor bestellen.
Desired solution:
Een waterreservoir voor de senseo HD 7840.
Complaint: kapot water reservoir
user-53472 on 21 June 2011 about Philips in category Electronica Merken
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Philips
Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Philips heeft hier helaas geen passende oplossing voor. De watertanks voor de HD7840 zijn helaas niet meer leverbaar. Philips biedt hiervoor ook welgemeende excuses aan. De klant komt wel altijd in aanmerking voor een kortingsvoucher.
