My complaint:

Wij hebben een Philips Saeco gekocht een paar jaar geleden waar we steeds moeilijkheden mee hadden. Na drie keer te zijn opgehaald hebben wij een nieuw apparaat gekregen van het zelfde merk. Nu nog geen drie maanden verder is het apparaat weer kapot met de zelfde klachten. Het is een apparaat van 1200,00 euro en hebben er totaal geen lol van kunnen hebben tot op heden.

Desired solution:

Ik wil geen reparatie meer aanvaarden maar mijn geld terug