Complaint: Klacht

user-1825 on 23 October 2009 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ontvangst radiosignaal is niet storingsvrij op FM kanaal, tenzij antenne pal tegen het raam komt. Radio geeft krakend geluid, radioontvangst reageert met krakend geluid als je voor de radio staat.

In de winkel van BBC in Spijkenisse waar ik de radio gekocht hebt reageerde de verkoper dat ik dat kon voorkomen door de antenne te verlengen met een draad en die te leiden naar een raam.

Dit lijkt mij toch niet de juiste manier.
Ziet u een oplossing?

Ik zie uw antwoord met belangstelling tegemoet.

Herbert Cranen
Polluxstraat 18
3204 BV Spijkenisse

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

All complaints of