Complaint: Klacht sonicare

user-141201 on 11 November 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In 2006 heb ik een veel te dure (180 euro) sonicare gekocht. Nu is mijn 4de sonicare kapot gegaan in 6 jaar tijd 4 nieuwe tandenborstels! De service van jullie is prima maar ik vind het ongeloofelijk dat bijna elk jaar dit apparaat kapot gaat. Wij hebben ook een Oral B maar deze werkt al 10 jaar probleemloos.

Desired solution:

Een uitleg over dit probleem en graag een nieuw Sonicare..

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de consument tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of