Complaint: Klacht : zeer korte levensduur softtone lamp 8 watt

user-66614 on 20 October 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ongeveer 2 jaar gebruiken we in huis softtone 8 Watt energy saver T lampen. Inmiddels zijn in een paar weken tijd 3 van deze lampen defect gegaan. Vandaar deze klacht.
Ik weet niet of jullie dit kunnen terug tracen naar een bepaalde Batch?
maar de gegevens zijn: PHILIPS ENERGY SAVER T. SOFTTONE 8Watt FLAME , Made in Poland , nummer 09264A02 .

Desired solution:

vergoeding van 3 van deze lampen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from Philips

14 years ago - Zoudt u contact op willen nemen met Philips onder telefoonnummer 00800-7445 4775. We hebben uw klacht in ons systeem geregistreerd onder nummer PHL-111031-0156

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft vervangende lampen gestuurd

All complaints of