Complaint: koffiezetapparaat

user-37196 on 22 January 2011 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdagmiddag 22 jan. koffiezetapparaat gekocht bij de D.E.winkel type HD 7740.
Geinstalleerd en comform handleiding doorgespoeld.
Bij instellen van twee kopjes maalt het voor twee kopjes,maar voegt water toe voor 12 kopjes.
Herhaaldelijk opnieuw geprobeerd doch zelfde resultaat.
Technische fout? of een fout die wij maken?
Dit kunnen we niet vinden in de handleiding om het misschien zelf op te lossen.

Graag reactie

Gewenste oplossing

Dat het apparaat 100% werkt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht inmiddels opgelost doordat de klant zelf contact met ons heeft opgenomen.

All complaints of