Complaint: koffiezetapparaat HD7562/56 lekkende kan

user-135834 on 21 October 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na dat onze Philips koffiezetapparaat het na jaren trouwe dienst begeven had, meteen naar de winkel gegaan om een nieuwe te halen, uiterraad weer van het merk Philips,
maar bij in gebruikname blijkt de kan erg te lekken tijdens het inschenken, allemaal koffie op het aanrecht, koffieschenken op de salontafel is nu helemaal verleden tijd.
waarschijnlijk is het een gietfout in het glas.

Desired solution:

Een nieuwe lekvrije kan geleverd door philips.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft de klant een advies gegegeven. Er zijn geen problemen bekend met het uitschenken van de koffie met de koffiekan van dit drup filter koffiezetapparaat.

Wat belangrijk is, is om behoedzaam de koffie uit te schenken, zodat de koffie met een constante stroom uit de kan loopt.

All complaints of