Complaint: kortsluiting van koffiemachine

user-6806 on 27 January 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

nieuwe koffiemachine van 1000W zogezegd, wonen in nieuw bouw, nieuw electr.systeem, koffiemachine op 1 zekering van 16A en mijn hoofdkast blijft maar springen, wij hebben het geprobeerd op 1 zekering van 20A en daar lukt het wel???met het risico dat te groot voltage toen is voor de machine dus….wat nu? het is de 2de machine al, had ik het al verwisseld door de kortskuitingen maar het blijft maar ‘t zelfde

Gewenste oplossing

graag terugbetaling van de machine dat ik een ander model kan gaan halen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de Franse klantenservice, daar de klant in Frankrijk woont.

All complaints of