Complaint: Lamp defect

user-129883 on 25 September 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 3 dure Philips softtone dimmable 12W energie saver lampen gekocht, waarvan er nu al 1 stuk is. Dat is wel erg snel na 1 jaar gebruik, en weining branduren.

Desired solution:

Graag een nieuwe lamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij zijn in overleg met de klant tot een oplossing gekomen.

All complaints of