Complaint: Ledino hanglamp lak zeer slecht

user-196733 on 01 September 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Lak van ledino hanglamp is aan onderkant afdekplaat zeer ruw en grof afgewerkt, lijkt met lakken en controle iets flink misgegaan dat lamp zo verkocht is geworden

Desired solution:

Nieuwe afdekplaat
Philpis ledino pendant led white 3x7,5w

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

user-196733

Responded on 09 September 2013 at 19:19

Neen is nog niet opgelost, hebben mail gezonden voor meer info daarna geen terugkoppeling meer verkregen

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vandaag via telefoon getracht te informeren. Klant via email gecontacteerd voor mogelijke oplossing. SC.

All complaints of